DOI: https://doi.org/10.32515/2663-1636.2024.11(44).47-55
Трансформація маркетингових стратегій в епоху діджиталізації: вплив цифрових технологій на поведінку споживачів
Про авторів
О.В. Мороз, доцент, кандидат економічних наук, доцент кафедри бізнес адміністрування, маркетингу і туризму, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4383-1544, e-mail: alenamrz@gmail.com
В.Д. Коробченко, студент кафедри бізнес адміністрування, маркетингу і туризму, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна, ORCID: https://orcid.org/0009-0004-0347-4268, e-mail: vkorobchenko27@gmail.com
М.О. Тонкошкур, студент кафедри бізнес адміністрування, маркетингу і туризму, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна, ORCID: https://orcid.org/0009-0000-8727-2970, e-mail: feartax@gmail.com
Анотація
Актуальність даного дослідження обумовлюється стрімким розвитком цифрових технологій та їхнім все більшим впливом на всі сфери життя, включаючи й маркетинг. Зміна споживчої поведінки під впливом діджиталізації робить традиційні маркетингові підходи менш ефективними, що змушує компанії шукати нові шляхи досягнення своїх цілей.
У статті досліджується вплив діджиталізації та цифрових технологій на трансформацію маркетингових стратегій компаній. Розглядається питання змін у споживчій поведінці під впливом діджиталізації, що зумовлює необхідність адаптації маркетингових підходів до нових реалій цифрового середовища. Аналізуються тенденції у сфері цифрового маркетингу, зростання попиту на персоналізовані рекламні кампанії та використання технологій машинного навчання. Важливим аспектом дослідження є аналіз динаміки розвитку цифрового маркетингу. Зростання популярності онлайн-платформ, соціальних мереж та мобільних пристроїв робить онлайн-канали пріоритетними для комунікації з цільовою аудиторією.
Це зумовлює зростання попиту на персоналізовані рекламні кампанії, які здатні враховувати індивідуальні потреби та інтереси кожного споживача.
У роботі розглядаються переваги використання новітніх інструментів цифрового маркетингу, таких як Google Performance Max, який дозволяє автоматизувати процес створення та оптимізації рекламних кампаній на різних платформах. Наводиться приклад успішного впровадження даного інструменту українською компанією, що свідчить про його високу ефективність. Емпіричні дані, представлені в дослідженні, підтверджують, що персоналізовані цифрові кампанії здатні значно підвищувати такі показники, як залучення клієнтів, конверсія та рентабельність інвестицій в рекламу. Це робить їх цінним інструментом для компаній, які прагнуть досягти успіху в сучасному динамічному цифровому середовищі.
Важливим висновком дослідження є те, що в умовах діджиталізації компаніям необхідно постійно моніторити новітні тренди в сфері цифрового маркетингу, аналізувати поведінку споживачів в онлайн-середовищі та своєчасно адаптувати свої маркетингові стратегії. Це дозволить їм залишатися конкурентоспроможними та досягати своїх бізнес-цілей.
Ключові слова
діджиталізація, цифровий маркетинг, маркетингові стратегії, персоналізація
Повний текст:
PDF
Посилання
1. Research of the Digital agency Promodo. (2024, April 13) https://www.promodo.ua/blog
2. Kobets, D. L. (2023). The impact of digitalization on marketing strategies in the B2C market. Ekonomika ta suspilstvo, 47. [in Ukrainian]. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-47-46
3. Moroz, O., Zbyranyk, O., & Haikova, T. (2022). Creative advertising as a tool of digital marketing technologies. Visnyk KrNU imeni Mykhaila Ostrohradskoho, 6 (137), 93–98. [in Ukrainian]. DOI: 10.32782/1995-0519.2023.1.13
4. Rodionov, S. O. (2022). Internet marketing in Ukraine: current trends and tools. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen, 3 (8), 110–118. [in Ukrainian].
5. Ustenko, M. O. (2019). Digitalization: the basis of enterprise competitiveness in the realities of the digital economy. Visnyk ekonomiky transportu i promyslovosti, 68, 181–192. [in Ukrainian].
6. Shmidt, E., & Koen, Dzh. (2015). The new digital world: How technologies are changing the state, business, and our lives (H. Leliv, Trans.). Lviv: Litopys. [in Ukrainian].
7. Digital 2023 October Global Statshot Report. (2024, April 9). https://datareportal.com/reports/digital-2023-october-global-statshot
8. Kumar, T. S., & Sekhar, S. C. (2019). Impact of Digital Marketing on Consumer Purchase Decision. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 9(2S2), 453–455.
9. MarketingBrew. (2024, April 8). 2024 global ad spend will surpass $1 trillion: report. https://www.marketingbrew.com/stories/2023/08/30/2024-global-ad-spend-will-surpass-usd1-trillion-report
10. Mitsloan. (2024, April 7). 4 visions for the future of retail. https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/4-visions-future-retail
11. PWC. (2024, April 7). Preparing to work with a new generation of consumers today: the future of consumer markets. https://www.pwc.com/ua/uk/survey/2021/future-of-consumer-markets.html
12. Technium Social Sciences Journal. (2024, April 14). A new decade for social changes (Vol. 57/2024). https://techniumscience.com/index.php/socialsciences/article/view/10845/4211
13. Zenith. (2024, April 8). Digital advertising to exceed 60% of global adspend in 2022. https://www.zenithmedia.com/digital-advertising-to-exceed-60-of-global-adspend-in-2022/
Пристатейна бібліографія
1. Дослідження Digital агентства Promodo. URL: https://www.promodo.ua/blog (Дата звернення: 13.04.2024).
2. Кобець Д.Л. Вплив діджиталізації на маркетингові стратегії на ринку B2С. Економіка та суспільство. Вип. 47. 2023. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-47-46
3. Мороз О., Збираник О., Гайкова Т. Креативна реклама як інструмент цифрових маркетингових технологій. Вісник Кременчуцького національного університету імені Михайла Остроградського. Кременчук: КрНУ, 2023. Вип. 1 (138). С. 93–98.
4. Родіонов С. О. Інтернет-маркетинг в Україні: сучасні тренди та інструменти. Журнал стратегічних економічних досліджень. 2022. № 3 (8). С. 110-118.
5. Устенко М.О. Діджитилізація: основа конкурентоспроможності підприємства в реаліях цифрової економіки. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2019. № 68. С. 181–192.
6. Шмідт Е., Коен Дж. Новий цифровий світ: Як технології змінюють державу, бізнес і наше життя. Пер. з англ. Г. Лелів. Львів: Літопис, 2015. 361 с.
7. Digital 2023 October Global Statshot Report. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2023-october-global-statshot/ (Дата звернення: 09.04.2024).
8. Kumar, T. S., & Sekhar, S. C. Impact of Digital Marketing on Consumer Purchase Decision. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering. 2019. 9(2S2), 453–455.
9. MarketingBrew. 2024 global ad spend will surpass $1 trillion: report. URL: https://www.marketingbrew.com/stories/2023/08/30/2024-global-ad-spend-will-surpass-usd1-trillion-report (Дата звернення: 08.04.2024).
10. Mitsloan. 4 visions for the future of retail. URL: https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/4-visions-future-retail (Дата звернення: 07.04.2024).
11. PWC. Підготовка до роботи з новим поколінням споживачів уже сьогодні: майбутнє споживчих ринків. URL: https://www.pwc.com/ua/uk/survey/2021/future-of-consumer-markets.html (Дата звернення: 07.04.2024).
12. Technium Social Sciences Journal (vol. 57/2024): A new decade for social changes. URL: https://techniumscience.com/index.php/socialsciences/article/view/10845/4211 (Дата звернення: 14.04.2024).
13. Zenith. Digital advertising to exceed 60% of global adspend in 2022. URL: https://www.zenithmedia.com/digital-advertising-to-exceed-60-of-global-adspend-in-2022/ (Дата звернення: 08.04.2024).
Copyright (c) 2024 О.В. Мороз, В.Д. Коробченко, М.О. Тонкошкур
Трансформація маркетингових стратегій в епоху діджиталізації: вплив цифрових технологій на поведінку споживачів
Про авторів
О.В. Мороз, доцент, кандидат економічних наук, доцент кафедри бізнес адміністрування, маркетингу і туризму, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна, ORCID: https://orcid.org/0000-0003-4383-1544, e-mail: alenamrz@gmail.com
В.Д. Коробченко, студент кафедри бізнес адміністрування, маркетингу і туризму, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна, ORCID: https://orcid.org/0009-0004-0347-4268, e-mail: vkorobchenko27@gmail.com
М.О. Тонкошкур, студент кафедри бізнес адміністрування, маркетингу і туризму, Кременчуцький національний університет імені Михайла Остроградського, м. Кременчук, Україна, ORCID: https://orcid.org/0009-0000-8727-2970, e-mail: feartax@gmail.com
Анотація
Ключові слова
Повний текст:
PDFПосилання
1. Research of the Digital agency Promodo. (2024, April 13) https://www.promodo.ua/blog
2. Kobets, D. L. (2023). The impact of digitalization on marketing strategies in the B2C market. Ekonomika ta suspilstvo, 47. [in Ukrainian]. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-47-46
3. Moroz, O., Zbyranyk, O., & Haikova, T. (2022). Creative advertising as a tool of digital marketing technologies. Visnyk KrNU imeni Mykhaila Ostrohradskoho, 6 (137), 93–98. [in Ukrainian]. DOI: 10.32782/1995-0519.2023.1.13
4. Rodionov, S. O. (2022). Internet marketing in Ukraine: current trends and tools. Zhurnal stratehichnykh ekonomichnykh doslidzhen, 3 (8), 110–118. [in Ukrainian].
5. Ustenko, M. O. (2019). Digitalization: the basis of enterprise competitiveness in the realities of the digital economy. Visnyk ekonomiky transportu i promyslovosti, 68, 181–192. [in Ukrainian].
6. Shmidt, E., & Koen, Dzh. (2015). The new digital world: How technologies are changing the state, business, and our lives (H. Leliv, Trans.). Lviv: Litopys. [in Ukrainian].
7. Digital 2023 October Global Statshot Report. (2024, April 9). https://datareportal.com/reports/digital-2023-october-global-statshot
8. Kumar, T. S., & Sekhar, S. C. (2019). Impact of Digital Marketing on Consumer Purchase Decision. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering, 9(2S2), 453–455.
9. MarketingBrew. (2024, April 8). 2024 global ad spend will surpass $1 trillion: report. https://www.marketingbrew.com/stories/2023/08/30/2024-global-ad-spend-will-surpass-usd1-trillion-report
10. Mitsloan. (2024, April 7). 4 visions for the future of retail. https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/4-visions-future-retail
11. PWC. (2024, April 7). Preparing to work with a new generation of consumers today: the future of consumer markets. https://www.pwc.com/ua/uk/survey/2021/future-of-consumer-markets.html
12. Technium Social Sciences Journal. (2024, April 14). A new decade for social changes (Vol. 57/2024). https://techniumscience.com/index.php/socialsciences/article/view/10845/4211
13. Zenith. (2024, April 8). Digital advertising to exceed 60% of global adspend in 2022. https://www.zenithmedia.com/digital-advertising-to-exceed-60-of-global-adspend-in-2022/
Пристатейна бібліографія
1. Дослідження Digital агентства Promodo. URL: https://www.promodo.ua/blog (Дата звернення: 13.04.2024).
2. Кобець Д.Л. Вплив діджиталізації на маркетингові стратегії на ринку B2С. Економіка та суспільство. Вип. 47. 2023. DOI: 10.32782/2524-0072/2023-47-46
3. Мороз О., Збираник О., Гайкова Т. Креативна реклама як інструмент цифрових маркетингових технологій. Вісник Кременчуцького національного університету імені Михайла Остроградського. Кременчук: КрНУ, 2023. Вип. 1 (138). С. 93–98.
4. Родіонов С. О. Інтернет-маркетинг в Україні: сучасні тренди та інструменти. Журнал стратегічних економічних досліджень. 2022. № 3 (8). С. 110-118.
5. Устенко М.О. Діджитилізація: основа конкурентоспроможності підприємства в реаліях цифрової економіки. Вісник економіки транспорту і промисловості. 2019. № 68. С. 181–192.
6. Шмідт Е., Коен Дж. Новий цифровий світ: Як технології змінюють державу, бізнес і наше життя. Пер. з англ. Г. Лелів. Львів: Літопис, 2015. 361 с.
7. Digital 2023 October Global Statshot Report. URL: https://datareportal.com/reports/digital-2023-october-global-statshot/ (Дата звернення: 09.04.2024).
8. Kumar, T. S., & Sekhar, S. C. Impact of Digital Marketing on Consumer Purchase Decision. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering. 2019. 9(2S2), 453–455.
9. MarketingBrew. 2024 global ad spend will surpass $1 trillion: report. URL: https://www.marketingbrew.com/stories/2023/08/30/2024-global-ad-spend-will-surpass-usd1-trillion-report (Дата звернення: 08.04.2024).
10. Mitsloan. 4 visions for the future of retail. URL: https://mitsloan.mit.edu/ideas-made-to-matter/4-visions-future-retail (Дата звернення: 07.04.2024).
11. PWC. Підготовка до роботи з новим поколінням споживачів уже сьогодні: майбутнє споживчих ринків. URL: https://www.pwc.com/ua/uk/survey/2021/future-of-consumer-markets.html (Дата звернення: 07.04.2024).
12. Technium Social Sciences Journal (vol. 57/2024): A new decade for social changes. URL: https://techniumscience.com/index.php/socialsciences/article/view/10845/4211 (Дата звернення: 14.04.2024).
13. Zenith. Digital advertising to exceed 60% of global adspend in 2022. URL: https://www.zenithmedia.com/digital-advertising-to-exceed-60-of-global-adspend-in-2022/ (Дата звернення: 08.04.2024).
Copyright (c) 2024 О.В. Мороз, В.Д. Коробченко, М.О. Тонкошкур